服务流程：

1.到达，解释：您好，请问是XX家吗？我是兰陵县中医院护士XX，您在“医护到家”平台上购买了XX订单，受医院委派，由我来执行此项操作，这是我的工作证，请您查看！请问您现在方便吗？

2.穿鞋套、带一次性帽子、口罩：门垫处

3.放置好医疗垃圾袋，放出诊箱至离患者较近位置：垫一次性治疗巾

4.快速手消毒。

5.防护：穿隔离衣（必要时穿）

6.评估患者：我需要先查看一下患者的基本情况，（经过评估后，确定此项操作是否符合居家执行，注意拍照。查患者基本体征、物品是否齐全、合格，撤掉原有的胃、尿管等）

7.签署知情同意书：在操作之前，需要您签署一下此项操作的知情同意书，宣教并签字。

8.操作前洗手

9.准备用物

10.戴手套并进行操作（注意无菌原则）。

11.宣教：操作结束后，与患者及家属沟通，此项操作后的注意事项及相关事宜。

12.速干手消，有条件流动水洗手。

13.确认完成：操作完成后拍照，接诊单签字。

14.向患者及家属道别。

15.医疗垃圾处置：操作产生的医疗废物及耗材根据性质分类放置并全部带回。将医疗垃圾密封粘贴医疗垃圾标签，标签应注明“医护到家”服务产出。

16.到达医院，向指令发送者报告任务圆满完成。

医院电话/联系方式：0539-5217129